Consentimiento granular · Ley 21.719
Política de Cookies
Última actualización: 21 de abril de 2026 · Versión 1.0
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que el sitio web almacena en tu navegador para recordar información entre visitas (sesión, preferencias, métricas agregadas). Existen cookies propias (emitidas por convivencia.pro) y de terceros (emitidas por proveedores). Algunas son de sesión (se borran al cerrar el navegador) y otras persistentes (duran un plazo determinado).
2. Base legal
Conforme al art. 13 de la Ley N° 21.719, el almacenamiento y lectura de cookies no estrictamente necesarias requiere consentimiento previo, libre, informado y específico. Las cookies esenciales se amparan en la base de ejecución de contrato y no requieren consentimiento.
3. Categorías de cookies que usamos
3.1 Esenciales (no requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
sb-access-token | Supabase (propia) | Sesión autenticada | 1 hora |
sb-refresh-token | Supabase (propia) | Renovación de sesión | 7 días |
cpro_active_tenant | Propia | Tenant activo en Suite multitenant | 30 días |
cpro_theme | Propia | Preferencia de tema claro/oscuro | 1 año |
cpro_cookies_consent | Propia | Registro de tu elección de cookies | 180 días |
3.2 Analytics (opt-in)
Usamos herramientas de analítica autohospedadas o con IP anonimizada para entender uso agregado (páginas vistas, tiempo en página, dispositivos). No hacemos fingerprinting y no compartimos identificadores con redes publicitarias.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_vercel_analytics | Vercel Analytics (IP anonimizada) | Métricas agregadas de navegación | Sesión |
3.3 Marketing (opt-in)
Solo si consientes, activamos atribución de campañas (UTM) y retargeting muy acotado (LinkedIn Insight Tag, únicamente para público B2B de sostenedores). No se activan para menores ni en vistas autenticadas del producto.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
li_gc | Consentimiento LinkedIn Insight | 180 días | |
lidc | Enrutamiento LinkedIn | 1 día |
4. Gestionar tu consentimiento
Al visitar el sitio por primera vez aparece un banner con tres opciones: Aceptar todas, Solo esenciales o Personalizar. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento:
- Borrando la cookie
cpro_cookies_consentdesde tu navegador (el banner volverá a aparecer). - Escribiendo a dpo@renddi.cl solicitando la revocación.
- Configurando tu navegador para bloquear cookies de terceros.
5. Cookies y menores
No activamos cookies de marketing ni analytics de terceros en vistas autenticadas donde circulan datos de menores. Ver DPIA para el análisis detallado de riesgo.
6. Cambios en esta política
Los cambios materiales (incorporar una nueva cookie de terceros, cambio de finalidad) se notifican mediante banner con nuevo consentimiento.
7. Contacto
DPO: dpo@renddi.cl · Renddi SpA.
Ver también: Política de Privacidad · Términos · DPA.